登入後DNF後，選伺服器出現error:4026或error:6846，都沒辦法進遊戲要怎麼辦?
若您是直接安裝預設位置的玩家，請到C:\Program Files\Gamania\DNF 資料夾中，將檔案「DNF.trc」寄回BUG回報信箱-dnfbugreport@gamania.com
若您是將DNF程式安裝於其他路徑的玩家，請自行至DNF資料夾中，將檔案「DNF.trc」寄回BUG回報信箱-dnfbugreport@gamania.com
我們將提供此資料給原廠確認問題並回覆。

我登入遊戲出現資料錯誤的訊息，該怎麼辦?
若您出現此訊息，請嘗試重新登入，若還是出現此訊息，請立即聯絡客服人員。

為什麼我進入遊戲後，只能在賽麗亞房間無法出去?
若玩家您因違反遊戲規章，角色會遭到鎖定，只能在賽麗亞房間無法正常進行遊戲，務必請玩家千萬別使用任何非官方所提供的程式進行遊戲，以免遭系統偵測鎖定，若有任何問題也可直接撥打客服電話與專人連絡。

為什麼我執行遊戲時出現鍵盤安全模組執行失敗！請重新執行的訊息?
若您出現此訊息，建議您不要使用任何非官方提供的程式，以免導致執行遊戲時的錯誤，並請您重新執行遊戲。

進入遊戲時，出現頻道已滿該怎麼辦?
每個頻道會顯示目前的連線狀況，若該頻道顯示滿載，將無法進入此頻道進行遊戲，建議您可以重新整理目前的頻道資訊，並且選擇尚未滿載的頻道進行遊戲唷。

安裝程式出現”AOSSK.DLL 執行檔損毀”是甚麼意思?
請您確認您目前的版本是最新版本，若您使用舊的CCB1或是CCB2版本的程式，可能會導致您無法正常執行遊戲，建議您下載最新版本的DNF遊戲主程式。

為什麼我登入遊戲時出現角色等在連線中的訊息?
若您出現此訊息，表示此帳號有人正在使用，建議您確認您的帳號密碼沒有外洩，請立即修改您的密碼，並檢查您的電腦是否有木馬等這類的惡意程式。

執行遊戲時一直出現密碼錯誤?
若您出現此訊息，請先確認您的密碼是否正確，若還是無法進入遊戲，請聯絡客服人員幫您查詢。

為什麼我執行遊戲時出現伺服器連線失敗的訊息?      
請先確認您的網路連線沒有異常，並且注意官方公告以及伺服器維護時間唷。

為什麼我執行遊戲的時候，無故就關閉了?
有可能是因為您的網路連線不穩定，造成執行遊戲時無法連線的問題所導致，建議您檢查網路品質是否良好，再重新執行遊戲試試看。