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| 目前橘樂町主程式分為光碟安裝，與網路下載主程式2種方式。光碟在各便利商店皆可購得，網路下載則在tw.glanding.gamania.com的遊戲下載中即可下載。 |
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| 處理器：Pentium Ⅱ 256 等級以上
記憶體：至少128 MB RAM以上。
作業系統：Microsoft Windows 2000/XP
硬碟：至少500 MB以上空間
顯示卡：支援DirectX 8.0 以上之顯示卡
音效卡：支援DirectX 8.0 以上之音效卡
連線方線：ADSL或Cable Modem之寬頻網路
DirectX：DirectX 9.0a以上
營幕解析度：800 x 600 以上 |
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| 遊戲安裝大概需要500 MB的硬碟空間，另外我們建議您保留500 MB～1 GB做為硬碟空間以做交換檔使用，可以大幅增加遊戲的進行流暢度。 |
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| 首先按下橘樂町網站裡的加入會員，先閱讀並同意遵守 「會員條款」後，按下『我同意』後，先申請會員帳號及完整填寫會員個人資料後，並注意其說明，填妥後請按下『送出』按鍵即可。 |
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| 請先進入 http:// tw.gamania.com 網頁後，點選網頁中間的 [客服中心]，點選進去後網頁拉到最底便可看到『下載傳真申請表格』， 請點選『下載傳真申請表格』的按鈕選項，下載後請將此表格列印出來填寫傳真至客服中心即可。 |
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| 先至遊戲橘子網站中的會員中心登入GASH會員資料，登入後選擇右方的修改會員資料即可進行修改。 |
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| 帳號因為涉及到玩家許多資格的關係，為保障玩家的權益，所以帳號一旦申請後就不能更改了 ，造成不便，請多多見諒。 |
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| 請到『客服中心』中的『BUG回報信箱』裡，回報錯誤訊息，感謝你的熱心告知。相關單位將盡速修改遊戲程式，提供更完善的遊戲服務。 |
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| 當您在遊戲館開桌遊戲的時候，發生遊戲畫面停止，打字的訊息也無法傳送出去，這代表您已經與遊戲伺服器失去聯絡，請登出遊戲畫面，再重新登入橘樂町即可繼續。 |
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| 通常是因為使用者暴增而導致伺服器不穩定，或是每個玩家所在的區域跟路線的不同，而產生LAG的問題。此現象與個人網路連線品質有關。可能的解決方法如下：
1. 電腦配備比較老舊或硬碟運算速度慢，建議執行遊戲程式時，先將其他軟體關閉，並且常常重整自己的電腦硬碟至最佳化。
2. 連線擁擠或撥接速度過慢，建議使用ADSL以上的撥接方式。 |
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| 如果公司有裝防火牆，則一般只接受由標準的http協定所傳輸的資料 (即一般網頁內容)，但卻會攔截掉非標準的資料，也就無法與該遊戲的伺服器連接上。 |
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