遊戲中聊天時，根據不同的需求可以選擇不同的頻道。遊戲中有8個頻道，默認頻道為「附近」，可以通過點擊畫面正下方聊天輸入框左邊的頻道簡稱來切換頻道，也可以通過快捷鍵「Alt+」快速切換聊天頻道。

頻道名稱	快捷鍵	頻道信息
附近頻道	/D	這是最經常用到的頻道，使用該頻道發送的信息只能讓附近的玩家接收到，並且在發出後在發送者的頭上產生一個持續１０秒的聊天泡泡。
世界頻道	/W	玩家到達10級以後才能在該頻道發言，使用該頻道發送的信息能讓服務器內的所有未屏蔽該頻道的玩家收到。每次在世界頻道發言需要消耗一定精力和活力，而且需要較長時間才能再次發言，請慎重使用。
門派頻道	/M	門派用於相同門派的玩家交流信息，遊戲中共有九個門派，各個門派的聊天頻道相互獨立。
幫派頻道	/B	幫派用於同幫派的玩家相互交流，每個幫派都有自己獨立的頻道。
隊伍頻道	/T	組隊時使用來和同組的隊員交流，隊伍以外的人無法看到聊天內容。隊伍頻道發言有聊天泡泡。
幫助頻道		不時給玩家顯示一些有益的幫助信息。玩家無法在此頻道發言。
私聊頻道		私聊將某個特定玩家設為私聊對象後，就可以在這個頻道單獨發送信息給對方。
系統頻道		向玩家發佈系統公告，玩家無法在此頻道發言。
同鄉頻道		頻道名「同鄉」之後顯示玩家所在頻道的詳細地址。點擊頻道名「同鄉」可以自動切換到同鄉頻道。

聊天顯示頁
　　遊戲默認有3個聊天顯示頁，分別是綜合、系統、個人。

頁面名稱	功能
綜合	顯示所有頻道的信息
系統	主要用於顯示系統公告，精力活力消耗以及經驗獲得等信息
個人	主要用於顯示私聊、隊伍等信息
同鄉	顯示當前選擇的省市的玩家發佈的信息

自定義頁面
　　通過點擊屏幕下方聊天輸入框右邊的「自定義」按鈕可以自定義聊天頁面，在自定義頁面中可以選擇哪些頻道內容顯示，哪些頻道內容不顯示。
發言間隔
　　為了避免頻繁刷屏，給他人聊天帶來不便，一些頻道設置了聊天間隔時間。

頻道名稱	發言間隔
附近頻道	3秒
世界頻道	3分鐘
門派頻道	3秒
幫派頻道	3秒
隊伍頻道	1秒
私聊頻道	1秒
同鄉頻道	1秒

聊天屏蔽功能
　　如果不想再看到某個玩家的發言，可以使用屏蔽功能。在屏幕左下方的聊天窗口右鍵點擊想屏蔽玩家的名字，從菜單中選擇「屏蔽」。
　　可以點擊屏幕下方聊天輸入框左邊的屏蔽按鈕（一個X形）打開屏蔽列表，在屏蔽列表中選中一個玩家，再點擊刪除，可以取消對他的屏蔽。玩家下線後屏蔽列表清空，再次登陸後以前設置的屏蔽不再生效。注意這裡的屏蔽功能和黑名單功能是沒有關係的。
文字顏色與特殊格式
通過點擊螢幕下方「A」形按鈕選擇聊天文字的顏色，也可以用命令方式改變文字顏色

命令	格式
#R	表示後面的字體為紅色
#G	表示後面的字體為綠色
#B	表示後面的字體為藍色
#K	表示後面的字體為黑色
#Y	表示後面的字體為黃色
#W	表示後面的字體為白色
#b	表示後面的字體為閃爍
#c + 六個數字或者A-F字母	自定義顏色，例如：c008000=暗綠色
#gaf0cce	表示該文字從RGB碼af0向cce過渡漸變。
#eaf0cce	表示該文字裡面的顏色為RGB碼af0，外面的顏色為cce。

聊天字色記憶功能
　　客戶端記錄該顏色代碼，玩家發送完該段內容後，自動保存顏色代碼（顏色代碼自動出現在輸入框內）。第二次輸入時字體顏色默認為上次輸入時設置的顏色。

保存聊天信息
　　點擊屏幕下方的「保存聊天信息」按鈕（外形似一個磁盤），可以把當前聊天窗口中的聊天內容保存到一個文本文件中，並在屏幕上方提示文件的名稱和位置，方便詳細查詢。

改變聊天窗口大小
　　在遊戲中用於玩家控制顯示聊天信息框大小的按扭，玩家可以通過該按扭來控制聊天框的大小。該按鈕的位置是屏幕下方聊天輸入框右邊的「+」和「-」。

表情符號
　　通過點擊屏幕下方表情按鈕（笑臉形狀），可以選擇表情符號，使聊天充滿歡樂。也可以通過#+數字的方式來方便的發送表情符號，例如輸入#3表示大笑的表情。

文字表情
　　除了表情符號外，還有許多文字表情可供選擇，輸入方式是@命令
　　例如：
　　輸入：@hi
　　顯示（發送者）：你一拱手，朗聲道：拜山拜水拜碼頭，在下有禮了。
　　顯示（其他玩家）：AAA一拱手，朗聲道：拜山拜水拜碼頭，在下有禮了。

設置私聊有三種方式：
方法一：右鍵點擊想要私聊的玩家，選擇「設置私聊」
方法二：右鍵點聊天窗口中玩家的名字－私聊
方法三：直接在聊天文字輸入欄內敲入」/對方名字」
天龍八部還支持玩家隨意更改字體的顏色，只需按下「A」按鈕後在彈出的調色板中選擇一下就OK了 

使用休閒動作
點擊「表情」按鈕後，再彈出的表情窗口中選擇吧。
  
使用表情
點擊笑臉標誌後，在彈出的休閒動作中選擇一個試試吧。