三國殺陣 首服公測!成為IP大劇、網綜創作人才!魔幻三國席捲而來幻璃鏡來了 換你進來了 !
最後修訂:myjoan 2016-12-07 10:59:23新增條目
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如何查詢訂單

至購物基地右上角的【訂單查詢】即可線上查詢您的訂單。

如何取消訂單

我們建議您在十分確定要購買此項商品時再下訂單,如果您下了訂單之後還是反悔了,請您參考以下步驟:
⊙ 如果您訂購的是「預購商品」:
請在此商品的「上市日」之前取消訂單。方法是先登入遊戲基地帳號 → 進入「購物特區」→ 點選「訂單查詢」→ 點選訂單編號後方的「取消」即可。
⊙ 如果您訂購的是「熱門商品」:
請在您的商品出貨之前取消訂單,方法同上。若您所訂購的商品已經出貨,那麼這張訂單便不能夠被取消。

請注意:
●若您有使用G幣折抵,取消訂單後已使用G幣將不予退還。
●當您訂購的商品辦理退貨,沒有任何特殊理由或是情況,您將失去使用購物基地之所有優惠並扣除1000G幣。

常見問題

■如何知道是否訂購成功了呢?
至購物基地右上角的【訂單查詢】即可線上查詢您的訂單。若您已訂購成功,在訂單明細中即可看到該筆訂單紀錄。

如何查詢所購買的點卡序號及密碼?
由於基地信件常被Yahoo或是免費信箱擋信,若您沒收到點卡出貨通知信,可至購物基地右上角的【點數卡查詢】即可線上查詢您所購買的點卡序號及密碼。
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