遊戲新幹線的服務態度居然是-裝傻
昨天下午五點多為了要變更那該死的通訊安全鎖
[哪有強制玩家玩個遊戲一定要設定這玩意兒,沒有就不能玩]
我手機掉了所以按照牠們那麻煩的的程序
接收牠們的問題申請表
詳細填寫並附上證件
然後又傳真過去給牠們
要傳之前還特別花手機費打去那個根本不是免付費的客服電話
然後一等就二十幾分鐘
在終於有人接了以後跟我說
處理案件的全程需要費時
大約二到三個小時要我耐心等候
結果等到晚上八點多還沒好
又花錢打去問,對方居然說不能跟我確定什麼時候會好
(是怎樣?要我等到天荒地老喔)
居然這樣回答啦
結果遊戲就被跳出
要打通訊安全鎖電話才能進遊戲
問題是牠們還沒變更呀
我怎麼打
我不管用哪個號碼打
都不是本來設定那一個呀
那我怎麼玩
我說要是這段期間有人來攻打我誰負責
牠們還是那段屁話
請玩家耐心等候
結果一直等到凌晨五點多
整整過了12個小時
還沒好
我又花錢打去客服中心
這一次是女生接的
按照程序我又得再重複一次我的問題
然後呢
對方要我稍等
放音樂給我聽
一等又是二十幾分鐘
我索性掛掉電話重打
結果馬上又有人接
接的又是剛剛那個客服編號109的女破麻
然後牠裝傻的問我有什麼問題
我不耐煩的只好在重複講一次
然後牠又是放音樂給我聽讓我繼續等
是怎樣
用手機打02客服專線是不用錢逆
我又再次掛掉電話
又打一次
還是那個編號109的客服人員
我這一次又再次跟牠說我的帳號
我明明就講G
牠偏偏跟我在那邊I
我跟牠說G
牠又在那那邊裝傻說C
反正就是故意要浪費你電話費就是了
不但沒有替我處理案件
還讓我等超過13個小時了還沒搞定變更通訊安全鎖
通訊安全鎖是遊戲公司強制玩家一定要設定的
結果現在手機搞丟了居然要這麼麻煩這麼久
更可惡的是客福人員一直在裝傻
我要到處去告訴所有玩家
牠們是怎麼處理玩家的案件的

那你如果把那帳好匯出到另一個gf會不會比較快阿~~
我記的好像可以匯出到另一個同遊戲gf帳號~~
你試試看吧^^"
新斷線這種態度是正常阿~因為他摳摳賺粉多了~你不知道嗎?