超簡單,卻忍不住一直玩! 只為一世塵緣,百世輪迴殺人爆裝 真男人的遊戲不一樣的傳奇經典
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st310 ( LPMONKEY )
Lv. 2 | 文章數:27 | 推薦數:0 | 被推數:5 #101. 2012-04-07 23:33:41
引言回覆 439 的話:
引言回覆 st310 的話:
引言回覆 XRock 的話:
會出現訂購失敗卻先扣款的狀況
不就代表商城的結帳流程有問題?
訂單檢查失敗為何可以進入付款結帳的動作?
不是想說事後退款了事就好了吧
沒錯,連拍賣網站都會先確定你得標購買才開始付款動作,為什麼基地自己運作流程瑕疵、系統脆弱不堪負荷的原因都推卸給消費者,而自己都不負責?

何況退款動作也只要求消費者自行申請,那要是消費者本身因故無法照他們的流程申請退款,這樣那2999是不是就被黑下來了?

官方不主動、不積極、不負責的態度才是讓我越來越生氣的原因。
出那麼大的事件  星期6 應該加班出來說明吧
有啊,他們今天就是加班給我一個那樣的回覆。

說真的官方要是主動出來說明自己作業流程順序,然後主動退款到我們的帳戶就算了,現在一副擺爛「要退不退你們自己去弄」的樣子,實在讓人很難接受。
439 ( ~~神的境界~~ )
Lv. 6 | 文章數:317 | 推薦數:9 | 被推數:144 #102. 2012-04-07 23:42:14
引言回覆 st310 的話:
引言回覆 439 的話:
引言回覆 st310 的話:
引言回覆 XRock 的話:
會出現訂購失敗卻先扣款的狀況
不就代表商城的結帳流程有問題?
訂單檢查失敗為何可以進入付款結帳的動作?
不是想說事後退款了事就好了吧
沒錯,連拍賣網站都會先確定你得標購買才開始付款動作,為什麼基地自己運作流程瑕疵、系統脆弱不堪負荷的原因都推卸給消費者,而自己都不負責?

何況退款動作也只要求消費者自行申請,那要是消費者本身因故無法照他們的流程申請退款,這樣那2999是不是就被黑下來了?

官方不主動、不積極、不負責的態度才是讓我越來越生氣的原因。
出那麼大的事件  星期6 應該加班出來說明吧
有啊,他們今天就是加班給我一個那樣的回覆。

說真的官方要是主動出來說明自己作業流程順序,然後主動退款到我們的帳戶就算了,現在一副擺爛「要退不退你們自己去弄」的樣子,實在讓人很難接受。
說真的我覺得要基地按照訂單編號下去排應該不太可能了
看星期一怎樣

沒結果就退了
deeder ( deeder )
Lv. 1 | 文章數:9 | 推薦數:5 | 被推數:3 #105. 2012-04-08 02:27:29
從頭到尾我不怎麼埋怨暴雪、D3的
只是為什麼會讓這種網站來負責販售典藏版...
賣個東西賣不好 系統崩潰 付不了錢算你活該,付了錢沒訂單更爽
請自行把個人資料「傳真」到我們公司「申請」退款
第一次買東西買到這麼火的...

基地這種態度不讓他上報 實在讓人不甘心
hutenhua ( ⊕眾神團『古月』 )
家族板板主家族板副板主基地8週年慶紀念徽章福虎生風手機認證徽章基地10週年慶紀念徽章雙十國慶紀念徽章值日生好事成兔基地新手榮譽徽章壹網情深紀念徽章基地11週年慶紀念徽章二星模範值日生基地17週年慶紀念徽章龍的傳人
Lv. 28 | 文章數:2357 | 推薦數:527 | 被推數:439 #107. 2012-04-08 10:26:49
官方給我的回應就是:
若您覺得基地網路雍容華貴塞,建議您可以選擇其他網站購物。

真是經典!!!
來源IP:114.45.73.* /
簽名檔
★★★★★★★★★★★★★★★
美西天專
主帳號:HU-HC
次帳號:0928215321
樹多必有枯枝,
人多必有白癡。
樹不要皮必死無疑;
人不要臉天下無敵!
★★★★★★★★★★★★★★★
439 ( ~~神的境界~~ )
Lv. 6 | 文章數:317 | 推薦數:9 | 被推數:144 #108. 2012-04-08 10:32:00
引言回覆 hutenhua 的話:
官方給我的回應就是:
若您覺得基地網路雍容華貴塞,建議您可以選擇其他網站購物。

真是經典!!!
態度決定一切
好的態度我就認了

不好的態度我就發火了
suezochen ( SlimeMKII )
Lv. 1 | 文章數:7 | 推薦數:1 | 被推數:0 #110. 2012-04-08 16:21:35
先是輕忽事態錯估情是造成嚴重問題,再來是危機處理不當反應不及造成更大問題,接著用更粗糙的方法試圖硬撐過關,隨後事情變的不可收拾就開始意圖用封鎖的方式避免火勢延燒,最後來個反正我設備就是這樣,不爽不要買,這是做哪一國的生意? 沒那個卡撐就不要吃那種瀉藥啦!事情看不遠,處理來不及,態度不放低,這樣跟人家做什麼生意? 今天是真正了解你們遊戲基地了,不管你們在不在乎,反正我是不會再來這邊消費了
439 ( ~~神的境界~~ )
Lv. 6 | 文章數:317 | 推薦數:9 | 被推數:144 #111. 2012-04-08 17:01:50
引言回覆 suezochen 的話:
先是輕忽事態錯估情是造成嚴重問題,再來是危機處理不當反應不及造成更大問題,接著用更粗糙的方法試圖硬撐過關,隨後事情變的不可收拾就開始意圖用封鎖的方式避免火勢延燒,最後來個反正我設備就是這樣,不爽不要買,這是做哪一國的生意? 沒那個卡撐就不要吃那種瀉藥啦!事情看不遠,處理來不及,態度不放低,這樣跟人家做什麼生意? 今天是真正了解你們遊戲基地了,不管你們在不在乎,反正我是不會再來這邊消費了
不管怎麼說  等明天4月9號星期一看遊戲基地怎處理在說吧
0229546232 ( ◥≡狂戰士隊≡◤『藤原豆腐店』 )
家族板副板主手機認證徽章2018狗年紀念徽章雙十國慶紀念徽章基地17週年慶紀念徽章17週年慶紀念徽章:集字成金2014年元旦徽章神秘金粽2016年度值星官二星模範值日生福虎生風蛇運沖天2014馬年紀念徽章2015羊年紀念徽章猴年限定徽章
Lv. 42 | 文章數:7512 | 推薦數:10050 | 被推數:4107 #112. 2012-04-09 01:04:00

D2時期的D3芭樂消息釋放出有多少次了?
典藏版真的有怎麼吸引人嗎?
(試著回頭想想,典藏版是否可以過個幾年,數十年之後有增值空間?還是純粹只是想當收藏品?)

請愛選購典藏版的玩家提點我一下,搶購典藏版的好處及用處在於? (我是真的不懂啊?lol)
要搶又搞到自己不爽,手腳不比他人快還搶不過他人想怨誰?

基地這次的烏龍也是擺的很大,事先也沒審慎考量會有多少等待D3的玩家正準備傾巢而出搶購...
這樣草率的搶購典藏版訂單,還能搶購到當機,收費後查詢卻沒訂單,或是訂單ok卻沒收費?

不夠瘋狂的人可能就不會遇上此等x事...足夠瘋狂的人就會碰上這等x事...
怨天怨地怨基地~不如先怨自身唄!
來源IP:114.42.169.* /
簽名檔
◥≡狂戦士隊≡◤『藤原豆腐店』ポスト:戦闘員人物
名称:Berserk-Onizuka(戦列の代表専用人物) 人物等級:97(v1.13版)
人物操控者:藤原豆腐店 支配した武器:刃のシリーズ
戦闘力:670~2700(毀して憎みます)
正確な力:21500~22500 防御力:29000~31500 生命力:5150~5300
本文使用創用CC:姓名標示 - 非商業性 2.5 台灣版 授權條款
gamehack_kevin ( Game.Hack )
Lv. 9 | 文章數:223 | 推薦數:1 | 被推數:17 #113. 2012-04-09 02:27:10

有訂單編號、有銷帳紀錄、有轉帳時間、有轉帳單據,何來「未成功訂購該項商品」之說?

已向消保官申訴 扣款成功 有訂單編號 但系統無顯示 請集中向消保會申訴
http://www.gamebase.com.tw/forum/61898/topic/94725759/1#ixzz1rTSy8cOE

今天你下訂一台全台限量的 Porsche 付訂金且拿到訂單編號,隔天業務跟你講因電腦異常未建單,所以此筆交易不算數,你「自己過來」退訂,是你你接受嗎?

講真的,要不是基地態度那麼差,客服電話還敢擺爛不接,誰想浪費時間跟他耗,話不多說,該申訴的就申訴,今天一家企業態度可以差成這樣子,沒幾個消費者可以接受。

若你能接受這種官方話術,我不會批評你,我只會遺憾的說,就是因為你的縱容,讓這些企業越來越吃定消費者,也讓各大國際企業越來越不重視台灣這塊市場。



kiseki_necro ( 果凍小虎嵐VS惡魔嵐曲 )
去死卡戀戀玫瑰花束戀愛御守龍的傳人福虎生風2007改版紀念徽章2009優良板主基地10週年慶紀念徽章基地11週年慶紀念徽章
Lv. 41 | 文章數:7337 | 推薦數:936 | 被推數:2847 #114. 2012-04-09 03:12:58
星期六星期日打基地的客服沒人接很正常吧
星期五嘛~ 客服電話應該和伺服器被塞爆的情況一樣,來不及接
更慘的是接電話的和處理訂單退款的搞不好是同一批人,啊你要他們該接電話還是處理退款? XDDDD
angelkie ( ~曼亞靈~ )
Lv. 11 | 文章數:28 | 推薦數:3 | 被推數:20 #115. 2012-04-09 10:49:39
為何樓下賣豆腐的在狀況外還敢來哭哭阿??

如果今天只是單純的手速不夠 那摸摸鼻子拿著一盒衛生紙回頭繼續練

但是今天的狀況是從預訂的8點癱瘓到凌晨1點???

很會跑水溝就可以亂模糊問題焦點嗎???

至於典藏版需不需要在數年後還有增值空間???

問問你平常在跑山路的89吧
plextorno12 ( Seord )
Lv. 9 | 文章數:285 | 推薦數:2 | 被推數:17 #118. 2012-04-09 13:27:49
引言回覆 0229546232 的話:

D2時期的D3芭樂消息釋放出有多少次了?
典藏版真的有怎麼吸引人嗎?
(試著回頭想想,典藏版是否可以過個幾年,數十年之後有增值空間?還是純粹只是想當收藏品?)

請愛選購典藏版的玩家提點我一下,搶購典藏版的好處及用處在於? (我是真的不懂啊?lol)
要搶又搞到自己不爽,手腳不比他人快還搶不過他人想怨誰?

基地這次的烏龍也是擺的很大,事先也沒審慎考量會有多少等待D3的玩家正準備傾巢而出搶購...
這樣草率的搶購典藏版訂單,還能搶購到當機,收費後查詢卻沒訂單,或是訂單ok卻沒收費?

不夠瘋狂的人可能就不會遇上此等x事...足夠瘋狂的人就會碰上這等x事...
怨天怨地怨基地~不如先怨自身唄!
不知道您與您女朋友的合照放十年後是否會增值??還是純粹只是為了彰顯您女她之間的愛情呢???
或是您與她合照放在顯眼處的好處與用處在於???我真的不了解阿...您可否提點我一下?

會來搶這個的~多半都是有愛的玩家~黃牛什麼的我們別算~如果只是單純想玩玩這遊戲~誰會多花一千五去買典藏版?1500買個數位版不就能玩爽爽了??

這已經不是手速的問題~而是基地整個購物網站的疏失~讓你手速再快一些您也搶不到一套!!

今天會這這邊抱怨的~大多都不是為了買不到~很多人也鼻子摸了就去辦理退費~問題是這種處理態度我不爽!!

真的把大家都當白癡在耍~一句存摺來我退錢給你們~就真的打發掉大家五小時的努力?當系統出錯時沒有第一時間處理~還大開系統讓他繼續錯~出問題後一句~因為系統問題~你們無條件退費??

將心比心想想吧!!!您可以覺的我們很無聊!的確~我們為了一套遊戲這麼無聊浪費時間~
但是如果不是因為對這遊戲有愛~叫我們去幫忙衝人氣~免錢送~還出車票~~
講真的~我一點也不想幹!!!!
來源IP:114.33.200.* /
簽名檔
十五年來等今朝,三秒賣完是那著?五千六千隨意喊,八千九千上一萬!
巴哈買了露天賣,基地無恥銷訂單,智冠甚至關門賣,且問公道又何在?
暗黑典藏在台灣,如此買賣不應該!暴雪如今這樣幹,是非良心豈能安?
台人今日捧錢來,有錢不賺還踹開!日後莫在台灣買,免被人笑笨又呆!
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a891p100 ( 20032029 )
Lv. 4 | 文章數:12 | 推薦數:1 | 被推數:2 #120. 2012-04-09 15:06:49
就某方面來說基地也挺可憐的
明明d3的預購管道那麼多 可是買不到通通都怪到基地這邊來
真的有愛的話 就算有什麼困難 應該老早就排除掉
然後在別的管道訂好才對吧
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