超簡單,卻忍不住一直玩! 只為一世塵緣,百世輪迴不一樣的傳奇經典殺人爆裝 真男人的遊戲
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clarkhsu ( clark777 )
Lv. 1 | 文章數:7 | 推薦數:0 | 被推數:0 #21. 2012-04-06 13:56:29
而且
跳過購物車的網址哪裡來的 這是不是算駭客 是不是應該不算數
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sansakada ( sansakada )
Lv. 4 | 文章數:45 | 推薦數:0 | 被推數:3 #23. 2012-04-06 14:10:34
15樓的你沒參予預購吧?

看了一下這邊發言的玩家 ,在基地註冊的時間都很久了 ,
連基地的老會員都被搞到生氣 , 是不是該用同理心來看待這件事呢?
別的地方"秒殺" 被罵 ; 基地是"5小時的煎熬"
你看得出來 "秒" 跟 "5小時"的差別嗎 ?


ixvi ( 君鐮麟 )
Lv. 2 | 文章數:11 | 推薦數:1 | 被推數:7 #25. 2012-04-06 14:40:06
既然用GB的都是被扣款而購買失敗的,但好歹也有個訂單編號跟交易時間吧,
凡事也有個先後順序,是你們內部出錯,就不該怪是我們購買失敗,
「訂單編號+交易時間」夠你們界定是哪些人「先購買」的唄,別後到的比先付款的買到典藏版,真的很不服!
fb00000060201144 ( 第14623本臉書 )
Lv. 1 | 文章數:2 | 推薦數:1 | 被推數:1 #27. 2012-04-06 15:57:54

下班看到官方PO的文
說啥儲值GB點數可以比較快順利買到
我想大多人也都不疑有他就衝了
如果今天是因為手慢沒買到也就認了
網路鳥擠不贏別人我也沒話說
但瘋狂卡陰車是怎麼回事
從8點開始卡到1點實在不行了才去睡
有些用GB點的有成功也都是用某些高手提供的跳車網址
晩點看到訊息的還不是卡整晚
而且用跳車網址的買法跟駭客的做法有何差異
現在是官方建議大家儲值GB點來因應這次的預購
結果勒 反而比線上ATM的購買方式更慘
這才是我氣憤的原因
結果要退款還要傳真身分證存摺過去
傳真的錢 處理的時間都自行吸收?
還是把人先片來儲值再說
不管結果的 反正1/10的人懶的退也賺到??
當作大家晚上花5個小時在電腦前不會累的??
該公告不做 預購暫停很難嗎??
伺服器壓力測試不用先做好??
客服打不進去?? 網管下班了??
一個大站做成這樣 還好叫大家原諒 給機會繼續來這消費
沒串聯抵制就不錯了
一點誠意都沒有道歉誰會接受...

h7878220 ( 普通人小蟲 )
手機認證徽章
Lv. 2 | 文章數:16 | 推薦數:4 | 被推數:2 #29. 2012-04-06 16:17:05
我也上Amazon買了一套
還連凱恩之書一起買了
不管是遊戲基地或是巴哈姆特更甚是MyCard的預購都令人非常不爽啊
遊戲基地是20:00開始就連不進去 也是死在購物車BUG
巴哈強迫要先買一套普通版 00:00的我要上夜班沒辦法 叫我妹幫我處理 按下結帳的瞬間 -完售!!!
MyCard的網站更扯 他給的連結按鈕按了根本沒反應 不管我用IE或是firefox都一樣
angelkie ( ~曼亞靈~ )
Lv. 11 | 文章數:28 | 推薦數:3 | 被推數:20 #32. 2012-04-06 17:51:03
您好!感謝您對基地的支持?
不可能再支持了...連預測預購人數的基本能力都沒有??
巴哈為何能被秒? 因為人家用簡易訂購頁面減少流量...
就這樣 基地就拿出一堆狗屎的官方屁話 毫無實質補償???
吃屎吧

suezochen ( SlimeMKII )
Lv. 1 | 文章數:7 | 推薦數:1 | 被推數:0 #33. 2012-04-06 18:42:54
基地人員在4/6下午5:16給了解答"這應該是您電腦瀏覽器暫存資料造成的問題,建議您可以清除瀏覽器暫存資料,或是更換瀏覽器試試。"

原文網址: [問題] 有關"購物車內有相同商品"而無法訂購暗黑3典藏版的問題 第 1 頁 :: 暗3訂單已回覆區 :: 購物基地客服中心 討論板 :: 遊戲基地 gamebase http://www.gamebase.com.tw/forum/505/topic/94724993/1#ixzz1rFrXB0vq


猴子都做得到的風狂卡陰車解決方案出來啦!
原文網址: [一般] 購物區還沒修好嗎?幽靈購物車 第 1 頁 :: 訂單相關 :: 購物基地客服中心 討論板 :: 遊戲基地 gamebase http://www.gamebase.com.tw/forum/505/topic/94722834/1#ixzz1rFuz24pu
okina100 ( 頂樓用餐 )
Lv. 4 | 文章數:39 | 推薦數:29 | 被推數:30 #35. 2012-04-06 18:53:23
客服人員
您並沒有處理我們的問題
只是單純的複製與貼上
請看清楚現在的您代表的是
[遊戲基地]這間有商譽的公司
我們消費者需要的是您
把我們遇到的問題轉達上去
並找出合情合理的方式解決我們的困難

目前官方並無提出何謂 訂單購買完成 的標準
一堆人依照正常程序儲值GB點數
也花了好幾個小時點選
並將所有資料填妥
最後看到畫面出現 訂購完成
連訂購單號都出現
且購買時間也有 ← 這是重點
許多人(包含本人在內)
皆在04/05 時間內完成所有購買程序
扣款方式 GB點數2999元也是一清二楚
到貨地址等清清楚楚
這不叫 訂購完成
那要消費者怎麼判別
自己是失敗的還是 訂購完成
畫面明明就寫著 訂購完成 !!
官方也說一人限購一套
那些又重複上去訂購的人
不也被貴公司給取消訂單了
今天一句抱歉目前查不到此訂單
這不該是消費者承擔的問題
因為我們依循流程買購買完成
根本看不到貴公司主機內
是否出現問題
並未將我們的訂單存檔進去
今天賣方不小心把成交買賣單據弄丟
只要買方手上有此訂單資訊
妳們就該接受並協助處理
並非告知無法承認訂單成立
因為錢已經收了

煩請貴公司正視此問題

伺服器的狀況已經是出包
請別再草率處理售後服務的方式
ha001 ( 鼻毛の錬金術師 )
Lv. 22 | 文章數:406 | 推薦數:20 | 被推數:32 #36. 2012-04-06 18:55:06
引言回覆 four9101720 的話:
限量就代表要有心理準備
不管事秒殺還是5小時 都是自己的選擇
搶不到就該面對事實 沒什麼好抱怨的
但我還是好怨喔QQ

重點是有搶到名額還被抽訂單的更幹好嗎
自己系統有問題還怪人家訂單收費沒成功是怎樣?
是我的錯還是系統的錯?
ha001 ( 鼻毛の錬金術師 )
Lv. 22 | 文章數:406 | 推薦數:20 | 被推數:32 #39. 2012-04-06 19:05:15
引言回覆 silentious 的話:
ATM轉帳扣款成功但是訂單失敗是你們自己內部連線出問題憑甚麼算在我們消費者頭上,應該按照訂單編號和匯款時間來做基準,4月5號拼死拼活擠進去的人失敗就要他們哭就對了,什麼處理機制阿。
重點是你收費失敗
當下不能補款 不能取消重訂 也不能重覆訂(要訂下一筆顯示可訂上限已滿)
根本就鬼打牆 連重來的機會都沒有 這樣算什麼?
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