三國群英傳 一統天下你能稱霸【V4:跨界戰】?都是軟萌新,求各位大神帶飛行俠仗義 闖蕩江湖
Tenchinesegamer ( 天子網龍客服 )
遊戲公司官方人員
Lv. 4 | 文章數:70 | 推薦數:0 | 被推數:4 #2. 2010-07-22 15:14:15
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親愛的天子傳奇夥伴merkx您好:

我們看到您在討論版上反映不能更新的問題,我們非常的重視,不清楚您目前是否已順利找到問題並排除,如尚未排除,建議您先依照下列步驟確認:
1.請您至遊戲資料夾中確認是否有【update4.dat、tmp.dat】兩個檔案,如有請您刪除後再進行更新動作。
2.如無此【update4.dat、tmp.dat】兩個檔案,請您確認是否有【update2.dat、updateFTP2.dat】兩個檔案,如有請您刪除後再進行更新動作。
如上述方式無法解決您的問題,因您所提供的資料有限,以致客服人員無法在第一時間判斷問題發生原因,煩請您傳訊留下方便的聯絡時間及方式,我們將會盡快與您聯絡,或者利用官網線上客服回報系統回報,並提供遊戲帳號、伺服器、姓名、聯繫方式以及下列資料,以便協助進行處理。

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若您願意提供任何寶貴意見,歡迎您可透過【電話客服專線】、【官網線上客服回報系統】、【遊戲中GM中心】、【傳真方式】管道,我們非常歡迎與樂意為您服務,感謝您對我們的支持,預祝您遊戲愉快!

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