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orange886 ( 橙樹 )
Lv. 4 | 文章數:17 | 推薦數:0 | 被推數:0 #1. 2009-11-11 15:13:15
近幾天,香港五服 不停有人被封帳號,打電話去客戶服務問原因,工作人員只回答是因為『不當佔領城池』所以封帳,要工作人員再解釋清楚,他們只推說因為你用不當手法去佔了一個威望城,但他們不能解釋清楚甚麼是『不當手法』,只說要重開帳號就要全部建築物降10級和全部金錢資源歸零。

經了解幾個個案,都是朋友間開城後被人佔領,但朋友之間完全沒有違規運資,同時亦不是相同IP帳號,可是因為是朋友,所以完全沒反抗就被佔領,可能因此而被GM認為是『不當佔領城池』,而被封帳。細閱有關遊戲規則,有關"不當資源轉移"中"搶奪類",完全沒提及有關任何佔領威望城的資訊,如要勉強套入規則,只能說不能佔領已經『不再進行遊戲玩家』的城,那試問大家要佔別人城時,要佔一個怎樣的城?

佔朋友的城……封;佔無人城……封;那只能佔一個仍繼續玩,會有兵防守(當然對方還要增兵,不然不知對方還在不在玩)的城?

第1次詢問時,我可能沒填寫回覆方法,
但第2次第3次都都有填寫要求利用遊戲中飛鴿回覆,
全部3次都沒回覆就被『服務人員(GM002?)』更改問題狀態為『已解決』
現在我再詢間一次,要求『服務人員(GM002?)』用email回覆問題,但感覺對方應該都不會回答。

有人說是因為我的瀏覽器或 Flash有問題才不能看見回覆,
本人是用 FireFox3.0或3.5進行遊戲,對遊戲所有內容,包括飛鴿消息、報告、右下客服中的常見問題的答案都能清楚看見內容,唯獨是不能看這3封回覆?另外轉用 IE6、7、8 瀏覽,結果相同,本人想問題不是出在瀏覽器或Flash 身上。

另外有位盟友更完全無理被封,盟友建立第2個城後,將第1個城用棄城昭告將舊城拆去,之後就被封帳,他只試過從舊城(已拆)運資到新建的城,可能因為該盟友建城在其他被封帳盟友城旁,所以被工作人員(GM002?)順手封帳。




以下是本人詢問工作人員(GM002?)的問題

請問佔領什麼人的城才不算"不當佔領城池"?
佔同盟城?佔不再玩的城?還是對方一定要強烈反擊的城?
如果對方完全沒反應,是不是就算是"不當佔領城池"?
是不是佔任何威望城都不合法?
如何知道佔那個城是不是合法?


[img]http://img410.imageshack.us/img410/510/001mx.jpg[/img]

[img]http://img12.imageshack.us/img12/4120/005sdv.jpg[/img]



今天終於收到工作人員回覆,以下是內容:

親愛的玩家:
您好,有關不當城池佔領問題可以根據以下事項作參考,另外請切勿以身試法,以免做成不必要的損失,謝謝。
1. 被佔方於佔城前後一定時間內非任何同一聯盟成員
2. 相方相距為合理水平
3. 雙方未有任何協議
4. 被攻陷城池非為空城
5. 攻方必須經過正當攻城程序及情況


以我個人從回覆及官網公告中內容理解,同盟的城絕不能佔(非任何同一聯盟成員);對方再沒玩不能佔((禁止把資源留給其他角色);如果對方攻打你而你剛好不在線或不理會,你與攻方都違規(禁止把資源留給其他角色,或者讓其他角色攻擊您的城池牟取不正當利益。),會被封;那只能與對方訂立一個時間你們互相攻防,但訂立時間算不算違規(雙方未有任何協議)?照情況看來,不如廢除威望城……改為一個只能開城打蠻兵、解解任務的遊戲。

新玩家最好想清楚才好買儲值卡入點數,因為會隨時被封帳而最終都不能給你解釋,工作人員會用標準答案『您好,有關問題屬遊戲內部資料,不便透露,不便之處請閣下見諒,謝謝。』回覆你。



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以下是剛從一個被封帳盟友中得到的,是他與工作人員的對話

問:請問如何才能佔城才不被封鎖帳號? 要預先通知嗎? 何為不當佔領城池? 要我宣戰他嗎?

答:親愛的玩家:
您好,「不當佔領城池」是指使用多重帳號或和某玩家串通互相或單方面刻意讓對方佔領,盯屬不當佔領,若閣下尚未清楚有關條例,請閣下瀏覽以下官網公告,謝謝。
http://z.xiaoi.com/r?www.sg.alta.hk[/url]%2Fnews_details.php%3Fid%3D211

以上網頁內容如下:
溫馨提示:遊戲管理規範說明「有關搶奪及搶城」

禁止把資源留給其他角色,或者讓其他角色攻擊您的城池牟取不正當利益。 若玩家打算退出遊戲並刪除帳號,而讓其他角色使用軍隊攻擊、獲取資源,也屬於惡意資源運輸的一種。違反規定者,依下列方式處分:
a.被搶奪資源帳號之處分,為中止其角色使用權。
b.搶奪資源帳號之處分,依據違規情況處以下列一項或多項處分。
※部分或全部清除帳號人口
※倉庫內儲存資源減半或清空
※部分或全部城池降低建築等級1級-10級
※刪除城池
※清除帳號全部的部隊
※停權七日

規範搶奪條例中,搶城一項亦包括在內
如有發現可疑玩家違規,歡迎任何玩家利用遊戲內外任方式向GM及客服舉報

溫馨提示:請角色不應以輔助其他角色進行遊戲為目的註冊及使用帳號




問:請問如何得知 該玩家是多重帳號 和 得知和某玩家串通或單方面刻意讓對方?請問一下你們有証據能証明 對方是刻意 或 串通 才會封鎖人嗎?

答:親愛的玩家:
您好,有關問題屬遊戲內部資料,不便透露,不便之處請閣下見諒,謝謝。



問:請問何為 "正當攻城程序"?

答:親愛的玩家:
您好,有關問題屬遊戲內部資料,不便透露,不便之處請閣下見諒,謝謝。

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新搞笑個案:
有玩家A兩天無上線,上線後就發現被封,原來因為他無上線時,有玩家B攻打A的城搶資,GM就封A的帳號,指A惡意資助B,要解封就必需降10級。

無時間上線玩都會被封帳,本遊戲真厲害。


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另一個案:
有玩家見主城旁有小城很久都沒擴張,於是派兵去佔領,之後就被封帳,GM說是因為他佔領了一個被凍結的帳號,所以要封帳,試問該玩家怎知該帳號是被凍結………


beechin ( 當爸囉 )
Lv. 12 | 文章數:208 | 推薦數:6 | 被推數:8 #2. 2009-11-13 23:43:02
我在三服時已領教過~最後被凍結帳號,理由:無,客服回應:無 <~~完全不理您+.+ 最後放棄香港伺服

提供個人經驗~

不要期待給你悔過或犯錯紀錄~

他沒直接封帳號您就該偷笑了!!
(在被通知時請立即寄信告知,至少處罰最輕是:(每座城池)建築物降10級和全部金錢資源歸零)
解法:處罰時間約在對方下班16:00~17:00 間,將錢跟物資拿去造軍械及丟市場,至少可以回收1/2的資金!!

香港的客服和系統 針對違法部份,處罰相當重~ 中標一次就不太想玩了!!

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