百種英雄組合任你選絕世仙霞路,淒美江湖情勇者歷練海量資源正統暗黑,經典重現
156771 ( 劍道無痕 )
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Lv. 25 | 文章數:1497 | 推薦數:93 | 被推數:565 #1. 2008-08-29 10:40:05
昨晚打完豬後,11點多下線
今天早上再上線時居然帳號被鎖定,連好幾天沒開的小分身也一併被鎖
心想會不會被盜,請幫會同仁看上線記錄,沒錯 是在昨天下線也沒上線
打電話去客服,
他居然說:喔,鎖帳號是例行公事,你再傳真過來請工作員驗證吧
我就說 我又沒犯錯,我也從不用外掛,為啥鎖我帳
客服說 這只是例行公事,不是你有問題,是固定都會鎖幾個人,要傳真解開
你先傳真過來,我們幾小時後就會開通
我就說 那我網咖的錢不是都浪費了,還要找地方傳真跟列印你那個該死的資料
客服說 這我沒辦法處理


這樣會不會太超過了,還有隨意鎖別人電話
這樣遊戲代理商,難怪大家都在罵
pyc2244 ( 太太太愛你 )
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Lv. 15 | 文章數:687 | 推薦數:211 | 被推數:5 #7. 2008-08-29 12:32:00
無緣無故被鎖的原因只是例行公事?
難道這不算侵害玩家權利嗎
開版大你再打一次電話給客服
再問他一次為何要鎖你帳號
再問之前你可以先跟他說你會錄音下來
看他是不是還是這種說詞
如果還是這種說詞的話
建議你到消基會申訴
156771 ( 劍道無痕 )
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Lv. 25 | 文章數:1497 | 推薦數:93 | 被推數:565 #13. 2008-08-29 14:54:38
依個位大大意見
我又再度打去尋問 也傳真過去
得到更扯的答案

客服說:你這個帳號,之前有玩家盜用,我跟據他的ip 查到你這隻帳號,所以把相關手機全都鎖了
我說 :會不會太扯,我之前被人家盜,我也去反應過,因為我有安全鎖,所以你們客服就尋問沒東西盜用後就沒下文了
客服說:那不管,反正這帳號需要7-14天處理,沒有就會歸還
我說 :那我是被盜耶7-14天,那沒有賠償嗎
客服說:我已經說過了,不會賠償,就是會歸還

更扯吧!! 好像我是盜用者勒
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