朝堂風雲迭起,江湖恩怨情仇!最強龍幻想!降臨你信教嗎?不我信喵!放歌四海任逍遥!
ROOMi ( 遊戲基地活動小苦力 )
遊戲基地站務板主副板主家族板板主2013鬼月限定徽章Xplay限定紀念徽章17週年慶紀念徽章:集字成金基地17週年慶紀念徽章基地16週年慶紀念徽章基地15週年慶紀念徽章基地14週年慶紀念徽章基地13週年慶紀念徽章基地12週年慶紀念徽章基地11週年慶紀念徽章基地10週年慶紀念徽章
Lv. 32 | 文章數:11596 | 推薦數:5784 | 被推數:21726 #1. 2015-11-02 10:25:24
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為了防止帳號被盜,購物基地會員若因輸入驗證碼失敗次數過多或累積發送驗證碼次數過多等原因被鎖帳號無法購物,須請會員完成以下2個動作,以利客服協助開啟帳號權限:

1.請至遊戲基地/會員中心/帳號管理/會員資料/確認是否已完整填寫會員資料可供識別,
   如:身分證字號真實姓名

2. 請提供【可證明身分之文件(身分證、駕照或健保卡等)】,客服收到後會進行資料確認,
    若無誤將協助您開啟購物權限。

※會員請將身分證明文件拍下/掃描清晰照片並註明【會員帳號
寄至購物客服信箱(buy@gamebase.com.tw) 或傳真至(02)2500-1907 客服收

購物基地服務時間為周一至周五上午10:00-12:00,下午14:00-18:00
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遊戲基地站務板主優良板主2007改版紀念徽章資深板主
Lv. 24 | 文章數:6392 | 推薦數:58 | 被推數:711 #3. 2017-12-18 10:52:54
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引言回覆 wupeggy1978 的話:
我已寄mail上傳確認證明文件,麻煩儘快處理開通
您好,已使用客服信箱回覆如下:

您提供的是健保卡,須請您重新提供身分證正反面照片
為了防止帳號被盜,購物基地會員若因輸入驗證碼失敗或累積發送驗證碼次數過多等原因被鎖帳號無法購物,須請會請提供【法定含相片且有效之身分證明文件正反面(彩色)照片(如身分證、駕照)】,客服收到後會進行資料確認,若無誤將協助您開啟購物權限。
※會員請將身分證明文件拍下/掃描清晰照片mail 至購物客服信箱:buy@gamebase.com.tw