神魔三界 唯我獨尊!!眾三國武將,無雙技能隨你搭延續經典,再創輝煌!呂布小兒 今日可敢一戰
a77joeboy ( a77joeboy )
板主副板主家族板板主戀愛御守基地8週年慶紀念徽章基地幫幫忙活動4月份第4~50名基地幫幫忙活動5月份第4~50名基地幫幫忙活動6月份第4~50名遊戲基地2009七夕情人節限定徽章基地9週年慶紀念徽章福虎生風基地10週年慶紀念徽章值日模範生好事成兔壹網情深紀念徽章
Lv. 25 | 文章數:1913 | 推薦數:70 | 被推數:139 #23. 2015-04-03 07:47:11
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您好:

請問Gamebase.com.tw的Gmail信箱能否暫時恢復讓我們備份資料,

因相信不止我, 很多人都是這兩天登入信箱, 才自動轉到你們的停止公告,

也才知道要停止服務這回事, 因為好像沒收到MAIL會站內傳訊告知,

而且你們在自動轉址那篇寫4/1停止服務, 卻還有另一篇公告是寫05/01停止服務,

而且截至目前這兩篇公告都還在, 也是同一個官方帳號發表的,

當初我看到的是05/01停止服務那篇公告, 想說四月份找時間再來用,

結果沒想到有另篇公告寫04/01停止, 這樣造成很大的困擾,

信箱內的資料都沒備份到, 請問是否能暫時開放讓我們使用者登入去備份?

※ 我嘗試用GMAIL登入我自己的GMAIL帳號仍無法看過去的信件.


===擷取部分文字==
請您於 2015 年 4 月 30 日前將基地 Gmail 信箱 (@gamebase.com.tw) 轉移至一般 Gmail 信箱 (@gmail.com) ,逾期將無法再進行信件轉移或資料備份。2015 年 5月 1 日起將無法再使用 基地 Gmail 信箱 登入相關服務進行使用,造成不便敬請見諒,感謝您的配合
===============


04/01停止服務:http://www.gamebase.com.tw/forum/501/topic/97646017/
05/01停止服務:http://www.gamebase.com.tw/forum/501/topic/97643542
fancysky0301 ( 探偵 )
值日模範生基地12週年慶紀念徽章手機認證徽章基地13週年慶紀念徽章
Lv. 6 | 文章數:55 | 推薦數:11 | 被推數:14 #25. 2015-04-03 09:53:22
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我昨天已經問過只得到這種回覆:
非常抱歉,經詢問相關人員後因Google 停止所有企業 ISP 業者的免費帳號服務,故所有會員自2015 年 41日起,將無法再使用 基地 Gmail 信箱。


我的感覺是說官方的態度好像是反正都已經公告了,時間到了沒備份的,就自己認命吧。他們沒辦法處理,也不想處理沒備份的問題QQ。
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Lv. 50 | 文章數:4365 | 推薦數:190 | 被推數:2327 #27. 2015-04-03 12:31:56
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引言回覆 fancysky0301 的話:
我昨天已經問過只得到這種回覆:
非常抱歉,經詢問相關人員後因Google 停止所有企業 ISP 業者的免費帳號服務,故所有會員自2015 年 41日起,將無法再使用 基地 Gmail 信箱。


我的感覺是說官方的態度好像是反正都已經公告了,時間到了沒備份的,就自己認命吧。他們沒辦法處理,也不想處理沒備份的問題QQ。


您這說法太偏頗了,不是不願意幫您,站務人員第一時間就轉請工程師幫您查詢處理,但是發現您的信箱已被刪除(f開頭的帳號在昨日上午就被刪除),而被刪除的信箱資料是無法救回的。

再者您說的登入提醒,基地不使用e-mail、登入通知或是傳訊通知,是因為在您認為重要需要通知的事情,在其他會員眼中是擾民不想收到的通知,因此基地一直以來,所有公告都是在此發布,並於首頁左邊顯示。


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Lv. 50 | 文章數:4365 | 推薦數:190 | 被推數:2327 #28. 2015-04-03 12:33:57
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引言回覆 a77joeboy 的話:
您好:

請問Gamebase.com.tw的Gmail信箱能否暫時恢復讓我們備份資料,

因相信不止我, 很多人都是這兩天登入信箱, 才自動轉到你們的停止公告,

您好,已於另一篇回報回覆您了,不是不願意開放讓您進入信箱,是信箱資料從4/1起就開始進行刪除無法找回,您的帳號又是A開頭的,更是第一批被刪除的。

況且兩篇公告一篇是2014-12-03發佈的,另一篇更新公告是2015-01-30發佈更新的。所有最新消息當然以最近公告者為主,基地舊的公告從來都不會刪除,還請見諒。


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Lv. 50 | 文章數:4365 | 推薦數:190 | 被推數:2327 #29. 2015-04-03 12:39:52
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引言回覆 tsungyu723 的話:
為什我照著教學操作,在輸入身份認證跟GMAIL POP密碼完後,會顯示修改密碼失敗
若您無法從基地登入信箱或無法修改密碼,即代表您的信箱已被基地刪除。
ronkoblue ( 奇普娘 )
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Lv. 13 | 文章數:728 | 推薦數:2605 | 被推數:126 #32. 2015-04-04 08:43:11
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請問小編..
我確定半年前有做整合備份的動作,
但是剛剛從右上拉頁要進入信箱, 卻也是跳到這則公告...
汗

這是說半年前根本沒成功嗎?!(囧)
或者~當初基地那些郵件在Gmail某角落?只是我不懂得如何尋找?
QQ
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Lv. 50 | 文章數:4365 | 推薦數:190 | 被推數:2327 #34. 2015-04-04 09:38:47
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引言回覆 ronkoblue 的話:
請問小編..
我確定半年前有做整合備份的動作,
但是剛剛從右上拉頁要進入信箱, 卻也是跳到這則公告...
汗

這是說半年前根本沒成功嗎?!(囧)
或者~當初基地那些郵件在Gmail某角落?只是我不懂得如何尋找?
QQ

您好,備份是指從基地信箱(gamebase.com.tw),備份到另一個gmail.com的信箱。

如果設定正確,您設定後就會看到信件陸續轉到新信箱了。

現在基地信箱已經刪除無法再使用,您應該登入另一個信箱,看看之前的信件有沒有備份成功喔。

TAIHUIYU ( TAIHUIYU )
Lv. 3 | 文章數:4 | 推薦數:0 | 被推數:2 #37. 2015-04-05 11:12:52
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我不知您們該怎麼辦
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我只能講一件事 goolgle將來只會想賺錢 應該要早知道關yahoo就會關遊戲基地 這證明 google策略 避免遊戲基地更多人受害 除非從googl登入遊戲基地 請遊戲基地停止google的任何服務 googl一直再耍遊戲基地的玩家 請直接幫我們轉掉 告訴我們在哪 遊戲基地玩家沒人會在意任何合作廠商 遠離google 我相信這考驗 可以讓您們進步 關於藉由遊戲基地信箱登入的證明 如果您們給不出 可能大家得上警察局證明 我急須證明這信箱用來登入宮廷計 其它我無法登入 我宮廷計那帳號是有曾付費


jahvet ( jahvet )
Lv. 29 | 文章數:579 | 推薦數:47 | 被推數:93 #38. 2015-04-05 14:28:53
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引言回覆 GB_Service 的話:

您這說法太偏頗了,不是不願意幫您,站務人員第一時間就轉請工程師幫您查詢處理,但是發現您的信箱已被刪除(f開頭的帳號在昨日上午就被刪除),而被刪除的信箱資料是無法救回的。

再者您說的登入提醒,基地不使用e-mail、登入通知或是傳訊通知,是因為在您認為重要需要通知的事情,在其他會員眼中是擾民不想收到的通知,因此基地一直以來,所有公告都是在此發布,並於首頁左邊顯示。


老實說,基地這次的作法真是令人失望。

不是要求基地每個月都寄通知信,

「一次」
「一次」
「一次」
帳號要關閉的通知信,很難嗎?
真的會造成多少抱怨?這也可以扯到擾民?
如果google政策不允許基地對全體用戶寄這種信,
或是管理操作上有困難,明白講,那也不會有人怪基地;
硬要說到擾民,真的沒道理,只是有沒有心吧。

我平常用FIREFOX瀏覽器,
直接在基地登入頁輸入帳號密碼就直接登入gmail,
根本不會經過基地首頁,要怎麼看到基地公告?

ronkoblue ( 奇普娘 )
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Lv. 13 | 文章數:728 | 推薦數:2605 | 被推數:126 #40. 2015-04-06 02:55:28
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引言回覆 fancysky0301 的話:
感謝回覆,雖然對於無法再備份資料感到遺憾,但我想建議遊戲基地以後若是有相關的公告,應該再加強宣導,好比說每日登入時都有相關視窗提醒。如果是像今天用到一半被登出,之後才連到這篇公告後了解情況,在那個當下是很難接受這個事實。如果在跟誰想申訴,感覺也是求助無門,這會讓使用者萌生不愉快的經驗。
說得真好~悲傷

剛剛看了一下傳訊/通知, 只有這周的活動參與訊息...
3/26-31真的沒有訊息或通知...提醒"Mail帳戶即將關閉, 會刪除所有基地信件"
(首頁左下有定期翻看)

GOOGLE則更是無情沒人性(這酸是針對google一直標榜服務跟體貼人性)
畢竟~就算沒每天進入基地簽到...
大家幾乎每天使用GOOGLE瀏覽器或相關服務吧?!
GOOGLE卻沒有為這些曾經合作的企業主(也)發布個公告或通知郵件?!

基地一步疏失 + GOOGLE無情商 = 才導致現在客服小編們的困境
~以上純屬意見分享~
by自己沒備份好, 只能哭哭失去N年信件(回憶&備檔)的google+GB使用者