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iamsiusa ( 瀟洒 )
Lv. 42 | 文章數:624 | 推薦數:72 | 被推數:613 #2. 2005-03-23 20:14:11
如果以一個現實角度來說

其實遊戲雜誌社的抱怨區對你的幫助不大

你可以到線上遊戲權益促進會來伸訴

你目前其實保存你的證據 自然可以請消基會幫你跟對方商討

不過我認為你也非個案
如果是個案的話非常好處理
只要官方回來單獨跟你聯絡處理和解就好了

不過其實你非個案 在那時有其他玩家跟我反應
那個板友還買了三張 他跟他弟用的樣子

最後就不爽就去玩天二了 

只是如果你在那時要處理你可以就直接先跟我說嘛

你現在如果還要玩神話的話
我想明天或後天官方回來時就會找你了

因為他們也會看到這篇才是
來源IP:...* /
簽名檔
要公平就會不和平,要和平就會不公平。
這是人類必然的因果,除非能做到一切來阻止兩端的極致。
想推翻此理論,就請先從歷史學到教訓吧。
無能便無為,能有所為而不去為者,也為無能。
^^
chihliang8 ( 干喜紫藤 )
Lv. 5 | 文章數:36 | 推薦數:31 | 被推數:22 #6. 2005-03-23 21:40:44
我也是住加拿大, 有同樣的問題, 我曾在改版神2當曰致電盒子( 因官網無法入黠), 說找不到GASH卡入點的地方, 請客服人員代入我的"GASH卡", 客服人員的回覆是: 這是玩家的資產, 他們不代為處理, 要等工程部修覆入黠功能..... 完全沒提己解約的事.

我一月初回臺時買了5張GASH 300黠, 因為跑了6家官網上指說有賣黠卡的地方都沒有, 便利店說GASH卡可用, 就買了....., 錢事小, 但神話真的差勁, 我25號到期, 不會再入黠了.

我帳號: chihliang8

連絡email: chihliang8@hotmail.com

馬獸 紫藤
iamsiusa ( 瀟洒 )
Lv. 42 | 文章數:624 | 推薦數:72 | 被推數:613 #10. 2005-03-24 07:39:01
非個案,就請官方針對你們的問題進行協商吧。

這其實並非指點數賠償,而是應盡義務賠償。

原因在於企業主本身應要對其消費者有義務告知其產品服務內容,如有疏失是可以讓你們去要求官方賠償這個疏失的。

也能讓官方被罰款。
就看官方能否跟你們達成和解了。
來源IP:...* /
簽名檔
要公平就會不和平,要和平就會不公平。
這是人類必然的因果,除非能做到一切來阻止兩端的極致。
想推翻此理論,就請先從歷史學到教訓吧。
無能便無為,能有所為而不去為者,也為無能。
^^
scfoxer ( 馬其頓-foxer )
Lv. 6 | 文章數:77 | 推薦數:4 | 被推數:34 #11. 2005-03-24 08:32:05
官方應該不太會理你吧...
連"去年"12月初
發生的只上戰慄交鋒伺服器
而被扣點數的事情
官方到現在還沒補點回來..
樓主覺得官方會處理GASH卡這件事嗎??
我想官方只會不做回應吧..
基本上對官方很反感..
跟本不重視玩家的權益..
hake ( 害客明 )
Lv. 24 | 文章數:997 | 推薦數:18 | 被推數:998 #13. 2005-03-24 09:50:25
責任??
在他們的字典裡面應該沒有這個字吧

端看現在在各大便利商店裡還買得到早就停機的 "戰慄交鋒" 光碟
就知道官方是不是在耍寶

server 都停了耶~
市面上還買得到光碟

是在幹嘛  (_"_) 

=-=-=-=-=↓↓↓ GM在官網的回覆 ↓↓↓=-=-=-=-=

Re:關於戰慄交鋒的問題
 
發表日期:2005/3/24 上午 09:39:00   作者:[無]GM04  
目前戰慄交鋒伺服器暫時尚未開放。

=-=-=-=-=↑↑↑ GM在官網的回覆 ↑↑↑=-=-=-=-=
scavenger ( 遊蕩人間 )
Lv. 6 | 文章數:43 | 推薦數:12 | 被推數:11 #15. 2005-03-24 11:18:45
各位板友:
    在此鄭重說明有關GASH點轉換之問題
一、GASH與Youxi Card係屬不同之公司的制式點數,且有關GASH點之轉換須於橘子公司官網儲值方能通知YouxiLand官方轉換儲值點數,當GASH機制停止轉換時,神話官方自然無法幫使用GASH點之玩家儲值,此點請玩家確認與見諒!
二、本案原為客服端處理之事件,基於本人為主管相關業務之責,現已移轉至本人處理中!而日光版主確實於3/22、3/23與本人聯繫,但因公務繁雜,未能即時對aa102719(m川@_川m) 此位玩家說明,在此先致歉並申明本人已與GASH相關業務承辦主管協商解決辦法中,但事涉二法人公司之制式點數並不相通,且屬不同之販售發行商產品,故將盡力於短期內協商解決之法,此點尚請見諒!
三、對於瀟灑版主於版內所言,在此再度鄭重申明官方已在處理本案,故請您發言時能慎予斟酌文字,畢竟近來可能您不甚了解官方作業且非仲裁人士身分,煩請交由當事人與官方、GASH相關承辦人員處理,以免有節外生枝之情事發生!不過還是感謝您的建議!
四、有關戰慄交鋒相關事宜說明~1戰慄交鋒係以神話之設定所設計之遊戲,最近將轉換至愛遊戲綜合娛樂網中繼續開放服務玩家,但涉及平台架構修正,恐須請玩家耐心等候,開放前會發布訊息公告週知!2原於去年開放時,產生部分玩家遭扣點一事,經本人對客服端查詢,均有紀錄存查!是否已完全補償回復點數,已責成相關單位查證中!近日內將處理結果另行回覆!
  以上申明事項,若有未盡周嚴詳實之處,歡迎玩家隨時洽詢客服人員辦理!
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